Une large moitié des français (54%) continue de peu s'équiper en nouvelles technologies. Réfractaires par conviction ou exclus pour des raisons économiques de l'accès aux nouveaux médias, non seulement les "out" sont sous-équipés en matériels et en services, mais ils se montrent peu désireux de s'équiper. Agés de 58 ans en moyenne, ils sont 57% à posséder un magnétoscope, mais 2% seulement un micro-ordinateur et 7% un téléphone mobile. Mieux équipés, les "sélectifs", soit 18% des foyers français, choisissent surtout des équipements audiovisuels : 71% ont un mégnétoscope, 35% possèdent plusieurs téléviseurs. Ils se caractérisent surtout par leur volonté de s'équiper et privilégient le micro-ordinateur, que 13% seulement d'entre eux possèdent aujourd'hui, et les bouquets satellites.

Quant aux 10% d'"enthousiastes", catégorie la plus jeune (38 ans en moyenne), si beaucoup sont déjà largement équipés (21% en micro-ordinateur, 41% en multi-TV), leurs intentions d'achat et d'abonnement restent très fortes pour tous les types de biens. On retrouve également un fort désir d'achat chez les 11% de "précurseurs" (45 ans en moyenne, CSP+), pourtant déjà multi-équipés en micro-informatique (85% de ces foyers ont un micro-ordinateur et 8% en possèdent plusieurs), mais aussi en télématique (27% ont un fax) et en équipement audiovisuels (43% ont plusieurs TV, 80% ont un magnétoscope). Important vecteur d'équipement multimédia, la forte présence d'enfants dans ces ménages pourraient inciter à franchir le pas vers Internet.

Sur-équipés en ce domaine, les 3% de "cybernautes" possèdent tous un micro-ordinateur (20% au moins deux) et sont connectés au réseau. Urbains et aisés, ils sont également bien placés pour nombre d'autres biens multimédia (46% en téléphone mobile, 43% en multi-TV) mais manifestent toujours des intentions d'achat supérieures à la moyenne, notamment dans les domaines où ils demeurent moins équipés, comme la télévision numérique. Ils pourraient ainsi rejoindre les "télénautes", adeptes des bouquets satellites (100% sont abonnés) et des équipements rattachés à la télévision (64% en multi-TV et en consoles de jeux), sans pour autant négliger la micro (40%). Leurs intentions d'achat restent mdérés et se tournent surtout vers les biens ludiques plutôt que vers la micro-informatique.

Un scénario pour le XXIe siècle

La démocratisation du multimédia pourrait à terme modifier cette segmentation des foyers français en favorisant le disparition progressive des "out" et le passage des sélectifs à la micro. La réalisation des rêves d'achat des jeunes "enthousiastes" représentera, pour tous les types de biens, un fort potentiel de croissance. Si son pouvoir d'achat le lui permet, cette catégorie devrait grossir les rangs des classes plus équipées aujourd'hui. Quant aux "précurseurs", leur fortes intentions d'achat pourraient, dans les prochaines décennies, les transformer en "cybernautes" ou en "télénautes". Ce sont d'ailleurs ces deux dernières catégories qui semblent appelées à évoluer le plus. Bien que fortement attachées à un type d'équipement -Internet pour les uns, télévision numérique pour les autres- leur profil socio-démographique similaire et leurs intentions d'équipement élevées pourraient les conduire à se rejoindre dns une nouvelle classe. Et donner ainsi naissance à "l'homo multimédia" de demain.

Olivier Deletombe