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Formes et coûts de la Netpub
Les différents coûts |
Les bandeaux
Les formats simples tels que les bandeaux gif et jpeg peuvent être produits en interne. Il est néanmoins fortement conseillé de faire appel à une agence créa.
Les prix ci-dessous sont donnés à titre indicatif :
- Jpeg : 1 à 2 KF
Ces bandeaux sont non animés, et ne sont plus guère utilisés aujourd'hui
- Gif : 3 à 5 KF
Le Gif animé représente plus de 80% des créations publicitaires.
- HTML : 5 à 7 KF
Ce format autorise les menus déroulants, un champs de saisie, optimisant ainsi la recherche de l'internaute.
- DHTML : 5 à 7 KF
L'objet publicitaire se superpose au support publicitaire, et ne peut manquer d'être vu par l'internaute
- Flash : 5 à 7 KF
Technologie permettant une animation plus fluide et plus interactive. Possibilité d'inclure du son.
- Enliven : 15 à 30 KF
Le bandeau est ici réellement interactif. Et vraiment multimédia puisqu'il accepte les sons, images, 3D, vidéos.
- Streaming : 10 à 20 KF
Type de bandeau permettant la lecture audio et vidéo de fichier ; la lecture est simultanée avec le téléchargement du fichier.
Selon l'étude Benchmark Group, 40 % des annonceurs ont utilisé plus de 6 bandeaux par campagne.
L'agence conseil
Mandatée par l'annonceur pour optimiser le plan média, l'agence ne coûte souvent rien à l'annonceur. Voire, lui fait gagner de l'argent. Paradoxal ?
- Une loi franco-française permet aux agences de bénéficier d'une remise exceptionnelle de 15% lors de l'achat d'espace, ce dont ne bénéficie pas l'annonceur passant en direct.L'agence se fait rémunérer sur ces 15% de remise ce qui se solde, pour l'annonceur par une opération neutre.
- Parallèlement, l'agence négocie mieux que l'annonceur passant en direct.
En prenant une agence, l'annonceur bénéficiera des avantages suivant :
- L'agence conseil réalise une étude concurrentielle (via des outils de pige en ligne).
- L'agence investit en général massivement dans les études qualitatives des supports publicitaires pour permettre une optimisation du choix des supports avec l'objectif de campagne des annonceurs.
- L'agence a des contacts privilégiés chez les régies et supports.
- Elle met en place la campagne et assure son suivi quotidien.
- Elle négocie l'achat d'espace.
- Elle tire des bilans de campagne pertinents en se basant sur son expérience.
L'achat d'espace
Voir chapitre Type de rémunération.
La production d'un site
Les coûts de construction représentent les coûts fixes de mise en service du site : on peut compter entre mille francs et plusieurs millions de francs. Tout dépend :
- du cout marketing d'analyse préfigurant à la création du site (conseils)
- du nombre de pages
- du nombre de logiciels à utiliser
- de la qualité du graphisme (images, ordonnance, homogénéité, etc.)
- du nombre d'animations (langages particuliers (Flash, ActiveX), QuickTime VR, etc...)
- de la gestion du poids des fichiers
- de l'ordonnance des informations
- du référencement adéquate sur les moteurs de recherche (du marketing direct à l'étude comportementale de la cible ou du coeur de cible)
- des services proposés par le site (ventes, forums, économiseurs d'écran, formulaires de commande, assurance des paiements, service de réclamation, d'envoi de documentation, etc.)
- de l'existence d'une base de données (cgi-bin, asp, etc...)
Worker Bees* conseille à ceux qui veulent se lancer dans la création d'un site web, de répondre tout d'abord aux questions suivantes ;
- Quels sont les objectifs principaux de ce site ? (vendre, informer, recruter, enquêter, visiter...?)
- Quels sont les publics principaux et secondaires ? (décrire leurs centre d'intérêt, leurs besoins, leurs compétences)
- Aptitudes de ce public (navigateur, débit, intérêt) ?
- Le site attirera-t-il des publics divers ? Lesquels ? Quels sont les centres d'intérêt de chacun d'eux ?
- Quel sera l'élément central numéro 1 (message clé à transmettre) ?
- Contenu existant ou nouveau ?
- Images existantes disponibles ou pas ?
- Est-il nécessaire d'enregistrer des données provenant de l'utilisateur ? Que savoir et pourquoi ?
- Quelles nouvelles technologies exploiter ? Lesquelles précisément et pourquoi ?
- Quelles sont les informations sujettes à modification ? Sur quelle périodicité et sur quel volume?
L’annonceur doit ensuite se faire répertorier sur un service d’abonnement, qui facturera, selon les formules, en fonction du poids du site, de son aspect commercial ou non...
* "Secrets des sites web qui réussissent." de David Siegel, p18. édition S&SM
Les coûts de mise à jour
Ces coûts sont nécessaires au maintien d'une certaine fidélité de la part des internautes. Les sites doivent en effet remettre à jour leurs informations, leurs présentations, savoir étoffer les services qui requièrent le plus de visites, s'adapter aux attentes (mesurées) des internautes. Comme nous le verrons dans le chapitre dédiée aux mesures, l'annonceur peut en effet modifier le contenu de son site au gré des résultats analysés des visites. Cette mise à jour est essentielle pour atteindre un maximum d'efficacité dans le degré de ciblage et de diffusion d'informations.
Les coûts engendrés par les efforts d'évolution du site sont incontournables afin que le site ne provoque une certaine lassitude. Ils devront donc être déterminés à l'avance par l'annonceur : le site seul ne suffit pas, il faut sans cesse le moderniser au risque de le voir "mourir". Il en va de la fidélisation de ses visiteurs, de ses prospects, et enfin de ses consommateurs, sans cesse plus curieux, désireux de changement, d'évolution.
L'annonceur devra donc s'associer avec une société spécialisée dans la maintenance des sites, sinon créer un poste interne à la société pour autant que le site requiert une telle attention (et une dépense de cet ordre).
En terme de coûts nominaux, on peut estimer la remise à jour d'une page à 1000 francs, par page. Mais on calculera plus facilement des coûts proportionnels qui varieront selon les besoins de renouvellement des informations. L'annonceur devra prendre en compte cette charge que constitue la création de son site : une juste répartition des frais assurera la pérénité d'un site. Gare aux promesses de modernité non méritées, aux forums vidés par manque de thèmes, des catégories du site laissées à l'abandon par manque de renouveau...
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