Les listes de diffusion reprennent quelque peu l'idée de la messagerie électronique et des news-groups. Il s'agit, pour des personnes passionnées par le même domaine d'échanger des messages entre elles. Au préalable, l'internaute doit s'inscrire sur une liste qui recense tous les mails.

La société doit, pour intégrer une liste, adresser un courrier par e-mail au détenteur de la liste pour que celui-ci le diffuse le message à tous les membres inscrits. Le problème qui se pose, de nouveau dans ce cas, est l'obligation d'apporter une information à valeur ajoutée et non pas d'envoyer des annonces purement commerciales qui seraient naturellemnet rejetées. Notons que l'entreprise peut créer sa propre liste de diffusion, afin de promouvoir ses produits ou ses services ainsi que son activité.

Il existe 3 sortes de liste de diffusion :

• liste ouverte ou fermée : la liste est dite "ouverte" lorsque les adhérants de sont pas définitivement liés à la liste, peuvent s'inscrire at se désabonner à eur gré. Dans le cas d'une liste "fermée", il ne peut être accepté aucune autre personne extérieure à partir du moment où elle est constituée.
• liste privée : une liste de diffusion est dite "privée" dans le cas où elle ne serait pas ouverte à tous, si les participants se doivent de réunir des critères particuliers afin de postuler à l'entrée.
• liste modérée : un modérateur se charge alors du bon fonctionnement de la liste.

UREC. C'est par ailleurs par ce biais que l'entreprise s'engageant dans le déveoppement d'une liste pourra la faire connaître du plublic intéressé.